近年来，高新区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，认真落实“六稳”任务、扎实做好“六保”工作，创新探索“六双”工作法，推动退役军人就业创业工作取得了积极成效。

一、坚持“集中+分散”双服务，打造更优的服务质量

在退役军人服务中心专门开设退役军人“就业创业”窗口，依托辖区67个退役军人服务站，采取“一个窗口”集中办理，多个服务站点分散上门服务的形式，为退役军人群体提供更全面、更精心、更优质的就业创业服务。一是实行“一次性”告知。对前往窗口办事的退役军人创业者，一次性告知创业必备材料、流程和办理时间，实现即来即办，有效提高了办事效率和服务质量。二是提供“一站式”办理。凡是材料齐全、手续完备的退役军人，来到中心窗口后，即可全程实现退役军人就业创业服务一站式办理。三是开展“下沉式”服务。依托辖区退役军人服务站点，及时将技能培训、创业贷款等扶持政策送到退役军人“手里”，通过服务中心窗口、微信群、网络平台，大力宣传并积极解读退役军人创业培训、创业担保贷款、创业税收减免等一系列优惠扶持政策。建立多部门有效沟通协调机制，加快相关福利政策加快落地，全力为退役军人创业者答疑解惑、排忧解难，为其创业就业提供强有力支撑。

二、坚持“供给+需求”双对接，实现更高效的供需匹配

从退役军人就业创业的需求侧、供给侧两端同时发力，搭建退役军人与用人单位的沟通桥梁，有效解决军人底数不清、岗位情况不明，信息不对称、人岗不匹配等突出问题。在需求端，依托河南省退役军人教育培训就业创业服务网和信息采集系统，建立退役军人就业创业台账，做好就业创业信息数据统计，摸清辖区退役军人底数及现状，根据退役军人文化层次、就业意愿等，形成“需求清单”，为实现需求精准对接打下基础。在供给侧，建立完善岗位信息收集工作机制，定期收集企业招聘信息、用工需求和产业特点，梳理形成“岗位清单”，筛选出中重点推介岗位，利用就业信息宣传栏、微信群等方式及时发布重点岗位招聘信息，让需求清单和岗位清单实现有效衔接、精准对接。

三、坚持“线上+线下”双发力，拓宽更有效的就业渠道

联合区其他相关职能部门，通过“线上+线下”相结合的方式，搭建“全区贯通、实时共享、上下联动”的退役军人就业创业平台，建立优质企业库，助力退役军人就业创业。线下方面，对接各类优质企业，建立双向选择服务机制，举办退役军人专场招聘会，为退役军人提供优质就业岗位。近年来，成功促成11名退役军人实现就业。线上方面，组织开展“直播送岗”线上招聘会，通过网络平台发布就业岗位信息，及时将辅警、消防、应急管理等各种招聘信息，向退伍报道群进行汇总推送。近年来，通过线上招聘会推送就业信息百余条、解决就业15人。

四、坚持“关爱+保障”双突破，增添更加真实的获得感

针对辖区退役军人信访问题相对集中，历史遗留问题严重、化解难度大等突出问题，坚持以思想政治教育引导为抓手，坚持关爱与激励并举，积极化解矛盾。一是走访慰问体现关爱。坚持节日必慰问、日常勤关怀，在重要的时间节点，对相关退役军人信访人进行走访慰问，给予经济和物质上的帮扶。二是两险补缴终生保障。按照国家关于解决部分退役士兵保险接续有关政策，尽可能帮助相关退役军人群体补缴养老，解决其后顾之忧。近年来，累计帮助259人缴纳养老保险。三是助其就业化解心结。主动对接区内优质企业，提供就业岗位，帮助再就业。2021年辖区上访人数清零见底，退役军人到市反映问题的案件数量下降80%以上，为社会和谐稳定作出了积极贡献。

五、坚持“技能+学历”双提升，提升更高质量的就业能力

将职业技能培训、适应性培训与学历培训相结合，让退役士兵做到学历和技能同学习、同获得，帮助他们从思想上、能力上和心理上适应新环境新任务，实现“战场”向“职场”转变。一是根据退役军人培训需求和意愿，科学设置培训专业、因材施教，培训内容涵盖驾驶技术、机械操作、计算机等专业，进一步丰富退役军人的择业选择。二是择优选取师资力量强、推荐就业率高的培训项目和机构，开展“定向式”、“定岗式”、“订单式”职业技能培训，提高退役军人参训后的就业成功率。三是依托普通高校、职业院校等教育资源，配合教育部门开展退役军人高职扩招身份认定审核，服务退役军人学历提升。近年来，累计为45人办理在职本科教育，60人办理全日制教育学费减免，20人办理考研加分。

六、坚持“深挖+选树”双推动，营造更加浓厚的创业氛围

依托基层退役军人服务站，充分运用微信、报纸等新媒体和传统媒体资源，全面宣传高新区退役安置、技能培训和创业扶持政策，广泛挖掘创业领军人物，推荐参与河南省创新创业大赛，对创业经历和典型事迹进行充分报道和宣传，以出彩创业人影响和带动更多的退役军人创业者。我区郑州浩创农业科技有限公司参加“中原银行杯”河南省第二届退役军人创业创新大赛，荣获现代农业组一等奖，动员我区郑州星穹智能科技有限公司参加退役军人创业创新大赛，对创立方一坤野山菌胡辣汤的退役军人金少坤广泛宣传报道，进一步营造了关心和支持退役军人创业创新的良好社会氛围。